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Wenn Ihre Anfrage den Lieferzeitpunkt oder den Abholort betrifft, können Sie mit Ihrer Sendungsnummer beim Tracking-Service genauere Informationen abrufen:
https://parcelsapp.com/

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Sie müssen kein großer Social-Media-Star sein – zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Lieferzeiten, Sendungsverfolgung und Preise

Versandkosten:
Kostenloser weltweiter Versand! Bestellungen werden täglich von unseren Logistikzentren in der EU, den USA und Großbritannien gedruckt und versendet. Ihre Bestellung wird im nächstgelegenen Logistikzentrum bearbeitet.

Verfolgung:
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit der vom Spediteur bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer. Weitere Informationen zu Ihrer Bestellung finden Sie unter www.parcelsapp.com oder indem Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer auf der Sendungsverfolgungsseite Ihrer Post eingeben.

Lieferzeit:
Geschätzte Versandkosten nach Land/Region:
 USA 2-5 Werktage
Kanada 2-6 Werktage
2-4 Werktage (GB)
EU 2-7 Werktage
Rest der Welt 4-10 Werktage

Dies sind lediglich Lieferzeiten. Die Bearbeitung eines Print-on-Demand-Auftrags dauert in der Regel 2–4 Tage. Je nach Auftragsumfang, Feiertagen oder Sonderaktionen kann die Lieferzeit länger sein.

Bestellprobleme, Rücksendungen und Stornierungen

Stornierung oder Änderung der Bestellung:
Sie können Ihre Bestellung stornieren oder ändern, indem Sie unseren Kundenservice unter info@funnydripstore.com kontaktieren. Wir empfehlen Ihnen, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren, da dies nach Bearbeitung der Bestellung nicht mehr möglich ist.

Falsches, verlorenes oder beschädigtes Produkt:
 Wir erstatten Ihnen gerne den vollen Kaufpreis oder bieten Ihnen kostenlosen Ersatz an, wenn die gelieferten Artikel falsch oder beschädigt sind. Sollte Ihr Produkt/Ihre Bestellung beschädigt oder falsch bei Ihnen eintreffen, senden Sie uns bitte Bilder des Artikels zusammen mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer an info@funnydripstore.com . In manchen Fällen kann eine Rückerstattung oder ein Ersatz ausschließlich auf Grundlage der bereitgestellten Bilder erfolgen. Sie sind nicht verpflichtet, das beschädigte Produkt zurückzusenden, es sei denn, Sie wünschen dies.

Rückgabe und Umtausch:
Ab dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellung haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre Artikel zurückzugeben oder umzutauschen. Wir akzeptieren nur Rücksendungen ungetragener, ungewaschener Kleidung.

Rücksendungen und Umtausch bitte an die auf Ihrem Lieferschein angegebene Adresse senden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Anweisungen.

Zahlungsmethoden und Sicherheit

Unser Online-Shop nutzt Shopify Payments und gewährleistet so sichere und geschützte Transaktionen. Wir nehmen die Sicherheit der Daten unserer Kunden ernst und befolgen folgende Datenschutzmaßnahmen:

- SSL-Verschlüsselung: Alle Transaktionen auf unserer Website sind mit SSL-Verschlüsselung gesichert, wodurch Ihre Daten geschützt bleiben.

- Zugriffskontrolle: Nur autorisiertes Personal hat Zugriff auf personenbezogene Daten, wodurch das Risiko einer unbefugten Nutzung minimiert wird.

Unser Ziel ist es, allen unseren Kunden ein sicheres und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten.